十三店

------7DAYS TRIAL（1週間無料体験）について------

\\1週間無料体験受付中//
1週間24時間いつでもお使いいただけます！
入会を迷われている方、この機会に体験してみませんか？

■ 詳細
・お手続き受付時間 11:00～20:00
　実際の施設利用は7日間／24時間
　いつでもご利用いただけます。
・18歳未満の方はご利用いただけません。
・お1人様1回限りでございます。
・ご予約・お問合せは
　お電話または当店HPの［お問合せ］より
　お願いいたします。

■ 体験手続きの際にご用意いただく物
・ご本人確認身分証明書
（免許書、保険証、パスポート、外国人の方は在留カード）
・デポジット　2,000円 （非課税）
　セキュリティキー発行手数料のデポジットとして
　2,000円 （非課税）をいただいております。
　トライアル終了後にデポジット2,000円 （非課税）は
　お返しいたしますのでご安心ください。

-----★初心者向けオリエンテーション（無料）について★-----

\\初心者向けオリエンテーション受付中//
初心者の皆様に安心してトレーニングを
楽しんでいただけるようにマシンの使い方などを
ご説明する無料のオリエンテーションを実施しております！

目標にあわせてマシンの使い方だけでなく
トレーニングメニューもご提案いたします！
「無料」で「何度でも」ご利用可能ですので
お気軽にスタッフまでお声がけください！

※対象者※
■全会員様
■前日までの事前予約制
■可能な時間　11:30〜19:30
※ノースタッフデー（火・金）を除く

-------HIGH SCHOOL PASS（高校生無料）について-------

高校生の方は
無料でエニタイムフィットネスをご利用いただけます！
※条件がありますので下記ご確認ください

■登録条件
・保護者様が十三店の会員様であること
・15歳以上18歳以下であること（高校在学期間）

■ 登録方法
十三店の会員である保護者様とお子様
ご一緒にご来店いただき、登録手続きを行います。
　
■ 登録に必要な持ち物
・保護者様:セキュリティキー
・お子様　:本人確認書類
　保険証・運転免許書・パスポートなど
　証明写真（タテ4cm×ヨコ3cm）を2枚

---------------ご入会に必要なもの---------------

１　本人確認書類
　　運転免許証、保険証、パスポート等
　※現住所が証明書に記載の住所と異なる場合は
　　現住所を確認できるもの（郵便物等）を併せて
　　お持ちください。

２　銀行のキャッシュカード
　※暗証番号をお忘れの場合やキャッシュカードを
　　お持ちでない場合は通帳など口座情報のわかる物と
　　銀行のお届け印の両方をご用意いただき
　　ご来店ください。

３　初期費用分の現金
　　日割りの場合はご利用開始日によって金額が
　　変わりますので店舗にお問い合わせください
　※WEB入会の方は初期費用分の現金は不要です。

-----------------お得なキャンペーンに関するお知らせ------------------

\\紹介キャンペーン実施中//
当店の会員様からの紹介で入会された場合
ご紹介者様・ご入会者様共に
Amazonギフト券3,000円分をプレゼント
※ギフト券は登録されているメールアドレスにコードを
送信いたしますので当日のお渡しではありません

※対象者※
■当店の会員様（会員情報の変更が完了されている方）
■ご入会者様（当店にて店頭入会をされた方）
■WEB入会は適応できかねます
■初めて入会される方が対象となります。

※乗換割をご希望の方は
　WEB入会ではなく直接店頭にて
　入会のお手続きをお願いいたします。

※登録後の利用開始日の変更はできかねますので
　何卒ご了承の程お願いいたします。

-----------------お客様からのお声改善------------------

Q.「セキュリティキー失くした場合は、もう一度発行手数料払わないといけませんか？」

A.「再発行の際にも5,500円（税込）頂戴しておりますが、ベネフィットプラスにご加入していただいている会員様は無料で交換いただけます。その他のオプションサービス含め2ヵ月無料でご利用いただけるキャンペーン中ですので、是非一度お試しください。」

Q.「マシンの使い方やメニューって教えてもらえますか？」

A.「もちろんです。お客様にあったトレーニングメニューも作成させていただきます。今ならトレーニングノートもプレゼントしておりますのでご活用ください。」

Q.「マスクは必ずつけないとダメですか？」

A.「いいえ、施設内のマスク着用は2023年3月1日から任意となりました。引き続き、咳エチケットのご協力、大声での会話等は控えていただき周りの方が快適にご利用できるよう配慮をお願いいたします。」