アクセスパスがウォレットには入っていますが、キーリーダーにかざしてもドアが開きません。どうしたらいいですか？

アクセスパスのメンバーシップが「アクティブ」であることを確認してください。
次にOSおよびAFアプリが最新のものにアップデート出来ているかを確認してください。

上記の状態でもドアが開かない場合、以下手順をお試しすることで解消できる場合がございます。
1. ウォレットアプリからアクセスパスを削除してください。
　・ウォレットアプリを開き、アクセスパスを選択します。
　・右上の「…」を選択し、一番下の削除ボタンからアクセスパスを削除します。
2. モバイルデータを使用している場合は、WiFiに接続してください。
3. AFアプリからログアウトし、ログインし直した後、AFアプリの右上にあるアイコン「プロフィール」から「会員情報」をタップしてください。
　・ステータスの横にある「会員情報連携済み」をタップし、「リンク解除」を選択します。
　・「会員情報を連携する」をタップします。
　・手順に従い、メンバーシップの確認と再同期を行ってください。
4. アクセスパスを再ダウンロードしてください。
　・AFアプリ内で、表示されたパスをすべて削除してください。
　・アプリからログアウトし、再度サインインしてアクセスパスを作成してください
　（携帯電話に必要なすべてのアクセス許可が表示されるはずです）。
　・AFアプリの右上にあるアイコンをクリックし、プロフィール画面に移動します。
　・所属店舗の隣に表示されている「アクセスパス」ボタンをタップします。
　・Wi-Fiに接続されていることを確認し、アクセスパスをウォレットに追加してください。
5. NFCがデバイス上で有効になっており、動作していることを確認してください。
6. デバイスのNFCリーダー/信号の位置を確認し、アクセスパスをキーリーダーにかざしてください。

問題が解決しない場合や、こちらの手順に関してご質問がある場合は、アプリ内「サポート」よりお問い合わせください。
※AFアプリ「サポート」についてはこちら